2005年，知名IT记者李学凌放弃总编的职位、离开网易，拿着雷军提供的100万美元摇身一变成为多玩游戏网的创始人兼CEO。

多玩游戏网定位为综合性游戏媒体网站，几年发展在玩家心中占据一席之地的同时，李学凌团队发现了一个游戏玩家们存在的共同痛点——组队交流存在障碍。当一个团队组队刷副本、开黑时，沟通交流是刚需，而全程打字则意味着放弃操作。

于是多玩游戏网想开发一款实时语音的软件，让玩家们一边操作一边语音交流，也就是大家熟知的YY语音。

YY语音上线后很快得到大家的认可，到2011年已占据中国即时在线集体语音通讯市场近84.2%份额，甚至抗下腾讯的压力、打败QQTalk，2012年成功赴美上市。

这是端游游戏语音领域中破局者的故事，随着移动互联网的普及，手游用户增多，做手游开黑语音的项目也开始崭露头角，TT语音就是其中的头部项目。

截至目前，成立6年多的趣丸网络（TT语音主体公司）已完成数轮融资，最近一次是于2016年获得由珠海星辉投资管理有限公司提供的近亿元融资，这笔资金为TT语音的用户增长和转型带来了巨大的帮助。

从游戏公会联盟到手游语音工具

2013年9月，最初的趣丸团队以经营游戏公会为主。当时国内正处于游戏内容及周边创业的高潮，趣丸网络创始人宋克不甘止步于做游戏公会，也希望为用户解决更多痛点。

至2014年7月，曾在欢聚时代（YY语音）担任技术总监、主导手机移动端技术开发的陈光尧作为联合创始人兼CTO加入趣丸网络。开始和宋克等人一起创建了TT语音。

从游戏公会到手游语音工具，TT语音创建的目的是为重度游戏产品解决沟通、管理及社区问题。宋克曾向媒体解释：“当时的游戏交流还没有出现语音，大家只能通过贴吧、QQ群等工具来沟通。”因此，团队又针对游戏内的深度沟通做了不少创新。

TT语音推出的第一年，注册用户量突破300万，同时在线人数超6万人。“这得益于TT语音解决了用户游戏中即时语音沟通难题，满足用户个性化需求。”

团队此前服务过的数千万公会玩家也被引流到TT语音，成为平台的核心用户。

到2018年底，TT语音也迎来了更多增长，截至目前平台日活用户达到150万左右，月活用户突破500万。与TT语音达成合作的游戏研发商超过500家，合作游戏包括《王者荣耀》、《穿越火线》、《第五人格》在内突破1000款。

取得不俗成绩的同时，TT语音也面临着一个更大的问题。

“天花板触手可及，转型成为刚需。”

《自由之战》、《王者荣耀》、《刺激战场》的火热，让手游备受关注，大家对开黑的激情也在不断攀升。

从2016年之后，越来越多需要开黑的游戏开始在游戏中内置语音系统。也就意味着TT语音要想获得更多用户、打破天花板会越来越难，这可能是TT语音成立以来需要面临的最大挑战。如何在外围条件不利的情况下打破天花板？

为了转型不得不打破边界

行业变革、企业兴衰，犹如大自然的进化更替，有时候看似生机盎然，其实残酷无比。

猎豹CEO傅盛在回忆猎豹面临转型时进行过一段无比贴切的描述：

“当杀毒行业逐渐消失，内容开始兴起，AI出现苗头的时候，我们恍若隔世……就好比你是全村最出名的铁匠，有着最好的手艺，能打出最好的刀具，但有一天，公路修通了，整车整车的、工厂生产的便宜菜刀运到了村子里，你就只能落寞地看着大家忽略你的存在，欢天喜地的用上了又好又便宜的工业品……”

猎豹面临杀毒行业的落寞，用半年时间做出艰难的决定：重换赛道，拥抱人工智能，和新的对手开始新的“厮杀”。现在回过头看猎豹的转型无疑是成功的，其最新财报显示收入比上个季度环比增长了23%。此外，小豹翻译棒拿到了品类销量第一、接待服务机器人豹小秘开始大规模量产投放市场、豹咖啡已经成为机器人界的明星......

行业开始变化，最先适应新生态的公司才有更多机会。

TT语音面临的问题同样如此，无论是游戏内置语音还是独立语音产品，要引领行业赛道，企业必须要强化自身核心竞争力和进行更大的业务布局，所以才进行品牌战略升级，从工具转向社交平台。

比起带着企团队退出历史舞台，转型时的艰难决策和阵痛不值一提。

陈光尧解释：“内置语音的手游越来越多，如果不主动求变，我们面临的将是越来越低的天花板。”

TT语音的求变体现在业务形态上，从2018年年中开始，游戏开黑不再是其唯一主打内容。在基础业务上他们选择增添了娱乐业务，具体包括相亲交友、点唱厅、陪玩、情感陪伴、电台等功能，这些业务的共同特征是与声音有关，离TT语音的老本行很近。

曾经的TT语音是工具，现在的它更像是一个平台。熟人、陌生人都可以在这里认识、产生连接、构成关系，也就是社交。

《王者荣耀》、《刺激战场》的火热让不少对游戏毫不感兴趣的用户开始接触手游，不少人玩这类开黑游戏的理由是：大家都在玩，我不玩就没有了共同话题。令人惊讶的是赞同这一观点的人不在少数，该话题还一度挤上微博热搜榜。

由此可见，开黑手游天然含有社交属性，TT语音团队也深知这一点。陈光尧在接受猎云网采访时坦言：“游戏是陌生人破冰时很好的工具，共同做一件事，为达到某个目标一起奋斗是促进关系的最好方法之一。在这个过程中用户可以聊天、交流、认识并认可，达成某种连接，建立关系。”

畅销书作家Lieberman曾提出了一个“大脑天生爱社交”的说法，他通过诸如核磁共振成像技术这样的工具分析大脑后发现：只要你的大脑没有思考任何别的事情，它就会自动开始社交，并被这件事填满。

因为社交有无限可能，而游戏+社交又是最能吸引年轻人的形式，所以以实时语音进军游戏在内的泛娱乐社交领域成为TT语音突围的方向。

 

（调整战略后的TT语音）
懂年轻人，才能读懂泛娱乐语音社交

打破边界说起来容易，但真正去身体力行时仍有不少困难。游戏开黑语音越简单越好，而以泛娱乐为定位的实时语音平台则因为要满足不同用户的需求，需要增添更多功能。

无论是技术还是将面临的新对手，对TT语音来说都是不小的挑战。调整之初，作为CTO陈光尧常常带着团队熬夜改代码到凌晨两三点，那时候他也不确定业务的调整能否为公司带来新的机遇，但至少勇于尝试总有希望看到机会。

令陈光尧没想到的是，TT语音的改变很快就得到了用户的积极反馈。这种反馈体现在用户在线时长上，相较以前日活用户平均在线时长突破两小时，达到改版前的数倍。盈利方面，业务的增多带来了包括道具收费、直播、点歌、相亲房间、家族等多个方面的娱乐增值收费，公司的整体流水及收益也得到一定增长。

“用户一直存在游戏以外的社交需求，他们因为游戏相识。但在别的领域也能产生微妙的反应，这时候各种玩法的小游戏就很有必要了。”

战略和定位调整后的TT语音所面临的对手也发生了变化，以前的”友商“以开黑工具为主，而现在则主要与Hello语音、Uki、音遇等主打语音+社交的产品同台竞争。他们的用户定位也都以95后、00后为核心，解决用户的社交需求，消除孤单感。

与80后、90后不同，95后、00后大多是独生子女，身来具有孤单感、需要陪伴。

近段时间陪玩、陪练、陪聊工具的兴起就是最好的见证，看剧、直播、刷抖音已经无法满足他们的娱乐需求。孤单的95后、00后需要陪伴，并愿意为之付费。而语音社交则是他们青睐的交友方式之一，不同于文字社交的乏味、视频社交的颜值为王，声音天生具有神秘感和想象空间，可以轻松达到陪伴属性，所以其深受年轻群体的喜爱。

也许现在95后、00后的消费水平仍无法达到80后、90后水平，但他们这批互联网原住民生来就与互联网相伴，其付费意愿也天生被养成。当其经济水平上升之后，付费意愿也自然更强烈。

懂年轻人，才能读懂泛娱乐语音社交。

对于市场来说，语音+泛娱乐社交仍是新鲜产物，抓住年轻人的胃口是关键。TT语音团队认为“哪个平台提供的用户质量最高、最靠谱，社交氛围最好，哪个平台就会很受欢迎。”